随着各种社交软件或通讯工具的不断推出，企业客户与企业之间的沟通方式也在不断演变。为了提高效率、保护信息安全及整理历史记录等需求，越来越多企业开始使用企业微信，进而引入企微会话存档功能。下文将着重讲述这一功能如何帮助企业构建高效沟通和更安全的信息交流环境。

一、什么是企微会话存档？

企业微信是以企业内部工作需要为导向的全新沟通效率工具，其适用范围广泛且普及程度高。企微会话存档则是一种可选择性开启的“消息备份”功能，能够记录企业内部的所有聊天记录并保存至云端，方便管理员和用户对历史记录进行查询和管理，此项控制权限由管理员全权掌管。

二、点镜企微会话存档的优势

1. 提高工作效率

由于企微会话存档能够备份所有历史聊天记录，用户在查找资料时不必再花费时间去查看其他地方是否有留存，从而更快地进行工作，大幅提高行销/技术支持/售前售后等业务线工作效率。

2. 方便信息查询与管理

如果企业需要寻找历史记录，可以在企微会话存档系统中轻松恢复，并能够搜索和分类查看消息记录，用户不必再千辛万苦去检索电子邮件，在企微会话存档系统中就可以方便地获取需要的内容，简洁实用。

3. 提高信息安全性

企微会话存档功能的应用也是对于保障信息安全有着极大的作用。如果发生了员工合同变动、离职事件等重要操作或内部资料泄露等情形时，管理员可以通过存档系统追踪相关人员的行为，而且所有沟通信息都存储在企微服务器上，无需担心外部黑客攻击、意外数据破坏或丢失等情况出现。

三、注意事项

1. 企微会话存档仅提供给企业管理员使用，用户只能通过管理员的某些特殊权限才能查看。因此管理员应该注意对相应的授权和保护措施。

2. 存档功能不会自动清理聊天历史记录，因此需要管理员定期清析文件，清除无用数据和条目进行一定量级的控制与规范性管控工作。

3. 如果管理员已经启用了企微会话存档功能，请告知员工并强调相关政策，加强其身份认证（身份验证流程），防止数据泄露等恶性攻击事件。

点镜企微会话存档在企业内部沟通中的帮助是不可忽视的。其优势包括提高工作效率、方便信息查询与管理以及提高信息安全等方面，因而被广泛运用于各类企业生产活动中，并且可以轻松开启和运用。企业客户将使用这样的功能以实现更好的协作与沟通，而企业也能确保数据的安全性和可追踪性，达到双赢局面。